Служба поддержки: (831) 213-80-90
Корзина покупок
Товаров: 0 (0 руб.)
В Вашей корзине товаров нет. Добавьте товары в корзину.

Обмен и возврат товара

Что говорит закон
 
Парфюмерно-косметические товары входят в Перечень групп товаров, не подлежащих возврату и обмену (утвержден постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55). Таким образом по Закону РФ парфюмерно-косметические товары надлежащего качества не подлежат возврату и/или обмену.
 
Что говорим мы
 
Интернет-магазин "Космомания" всегда идёт на встречу своим клиентам. Мы осуществляет обмен своих товаров в течение 14 дней с момента покупки.
 
Условия возврата товара надлежащего качества
 
Обмен или возврат товара надлежащего качества возможен в случае если:
 
- товар не был в употреблении;
- сохранены потребительские свойства (товар не был в употреблении, сохранена оригинальная упаковка);
- сохранён товарный чек, подтверждающий покупку в нашем интернет-магазине.
 
Обмен или возврат товара надлежащего качества осуществляется в точках самовывоза. Доставка товара до торговой точки для обмена или возврата осуществляется силами клиента. Для иногородних клиентов - за счёт клиента по предварительному согласованию.
 
Не подлежат обмену или возврату
 
- товары, бывшие в употреблении или не сохранившие потребительских свойств;
- вскрытые товары или товары с отсутствующей защитной упаковкой (фольга, плёнка, пломба и др. защита, препятствующая возможности замены содержимого);
- товары, не подошедшие по типу кожи/волос или по своим характеристикам.
 
Администрация интернет-магазина вправе отказать в обмене или возврате товара надлежащего качества в случае, если имеются подозрения относительно недобросовестных намерений клиента.